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Denunciar una infracción
Si una tienda alojada en Fastore publica productos o contenido que infringen tu marca registrada, tus derechos de autor u otro derecho, o si aparecés en una foto o un video sin haber dado tu permiso, contanos acá. Fastore es el proveedor de software y alojamiento de las tiendas: no vende los productos, pero revisa cada denuncia y puede dar de baja la publicación.
- Recibís un código que deja constancia de la fecha de tu denuncia.
- Si la infracción es manifiesta, damos de baja la publicación de forma preventiva dentro de los 2 días hábiles. Si no lo es, te pedimos más documentación o una orden judicial o administrativa.
- Le avisamos al vendedor, que tiene 5 días hábiles para su descargo, y te escribimos al email que dejes cuando haya una resolución.
