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Denunciar una infracción

Si una tienda alojada en Fastore publica productos o contenido que infringen tu marca registrada, tus derechos de autor u otro derecho, o si aparecés en una foto o un video sin haber dado tu permiso, contanos acá. Fastore es el proveedor de software y alojamiento de las tiendas: no vende los productos, pero revisa cada denuncia y puede dar de baja la publicación.

  1. Recibís un código que deja constancia de la fecha de tu denuncia.
  2. Si la infracción es manifiesta, damos de baja la publicación de forma preventiva dentro de los 2 días hábiles. Si no lo es, te pedimos más documentación o una orden judicial o administrativa.
  3. Le avisamos al vendedor, que tiene 5 días hábiles para su descargo, y te escribimos al email que dejes cuando haya una resolución.

También podés escribir a hola@fastore.com.ar. Usamos tus datos solo para tramitar la denuncia y podemos compartir tu nombre y lo que denunciás con el vendedor para que haga su descargo (Términos de Fastore, secciones 6 bis y 7, y Política de Privacidad de Fastore).